Procon-ES atende à população de Marechal Floriano até sexta-feira (09)

A unidade móvel do Procon-ES na Estrada começou os atendimentos em Marechal Floriano. A equipe orienta a população sobre os cuidados com compras de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações e negociar dívidas. Os serviços começaram na segunda-feira (05) e terão continuidade até sexta-feira (09).

Já no primeiro dia, a equipe do Procon-ES na Estrada realizou vários atendimentos. “A estimativa é de que mais de 400 pessoas receberão assistência do Procon nos cinco dias em que a unidade móvel ficará na cidade”, esclarece o coordenador do Procon-ES na Estrada, Dionizio Teixeira. Ele conta com cinco profissionais para atender à população.

“Foi muito boa a vinda do ônibus do Procon. É sempre importante saber dos nossos direitos”, diz o morador Enildo Rosário.

“A maior satisfação é saber que a Prefeitura de Marechal Floriano está sempre se preocupando conosco. para mim foi bom, consegui resolver tudo o que estava me afligindo e vou sair com outra visão dos meus problemas”, relata o morador Natanael Rodrigues dos Santos.

Vale lembrar que essa ação é uma parceria entre a Prefeitura de Marechal Floriano, Governo do Estado do Espírito Santo e o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES).

O ônibus está estacionado ao lado da Estação (Museu da Imigração/Casa Cultural Clara Luiza Hülle Pereira), no centro. Os atendimentos serão realizados das 10 horas às 16 horas.

Na unidade móvel, os consumidores podem negociar dívidas e registrar reclamações sobre produtos adquiridos e serviços contratados, como problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.

O consumidor interessado em fazer o atendimento deve ter em mãos o RG (Carteira de Identidade), o CPF, além de documentos que possam comprovar a relação de consumo, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, boletos, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

Serviço:
Atendimento do Procon-ES na Estrada
Data: 05 a 09 de novembro (segunda-feira a sexta-feira)
Horário: 10 horas às 16 horas
Local: ao lado da Estação (Museu da Imigração/Casa Cultural Clara Luiza Hülle Pereira), no centro.

Mais Informações:
Coordenador do Procon-ES na Estrada
Dionizio Teixeira
Telefone:  151
www.procon.es.gov.br

(Texto: Ana Paula Mill e Cícero Modolo – Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Marechal Floriano / Fotos: Cícero Modolo)